H3Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Tecnico /h3 pSei appassionato di sport e desideri lavorare in un ambiente dinamico e innovativo? Eurobet cerca un professionista per il ruolo di supporto agli esercenti e clienti, con le seguenti responsabilità: /p ul liFornire supporto efficiente e professionale agli esercenti della rete di negozi e corner Eurobet in Italia, sia esistenti che potenziali, includendo supporto tecnico e applicativo; /li liGestire richieste di assistenza tramite messaggistica, email o telefono, fornendo supporto e inoltrando le richieste ai dipartimenti competenti; /li liEffettuare training telefonici e presso i punti vendita su terminali di gioco e prodotti offerti; /li liVerificare e reperire documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio; /li liSupportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito, inclusa l’esecuzione di chiamate di recupero crediti; /li liGestire l’anagrafica clienti e le richieste di credito secondo le procedure interne; /li liOrganizzare training di attivazione nei punti vendita; /li liGestire e lavorare i ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate, assicurando una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste. /li /ul pstrongRequisiti richiesti: /strong /p ul liDiploma o laurea; /li liEsperienza in ruoli simili, amministrativi o call center; /li liOttime capacità di gestione confidenziale delle informazioni; /li liOttime capacità interpersonali e orientamento al cliente; /li liBuone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione; /li liBuona dimestichezza con i numeri; /li liCapacità di lavorare in team; /li liOttima conoscenza del computer, pacchetto Office e Internet; /li liConoscenza di base della lingua inglese (preferibile); /li liPassione per gli sport (preferibile). /li /ul pstrongDettagli aggiuntivi: /strong /p ul liPosizione full-time con turni, inclusi domeniche e festivi; /li liModello di Smart Working consolidato; /li liTicket restaurant giornalieri; /li liAssicurazione sanitaria integrativa; /li liAgevolazioni sui trasporti pubblici; /li liProgramma di wellbeing con attività sportive e percorsi di resilienza; /li liProgetti sulla Diversity Inclusion. /li /ul h3Come candidarsi /h3 pSe sei interessato a questa opportunità, invia la tua candidatura e unisciti a noi in un ambiente stimolante e in continua crescita! /p #J-18808-Ljbffr