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Job Description – Project Manager – Ingegnere di Processo
Posizione: Project Manager – Ingegnere di Processo
Dipartimento: Direzione Generale
Sede: Pomezia
Riporta gerarchicamente: Responsabile Amministrazione Finanza e Controllo
Riporta funzionalmente: Board World Delivery
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Obiettivo della Posizione
Il Project Manager – Ingegnere di Processo ha il compito di analizzare, ottimizzare e standardizzare i processi operativi dell’Unità Produttiva Locale (UPL), con un focus specifico sull’integrazione tra le attività operative e i sistemi informativi. Collabora trasversalmente con le Funzioni Operative, HR, AFC, IT e Logistica per garantire l’efficienza, la tracciabilità e l’evoluzione digitale dei flussi di lavoro, contribuendo al miglioramento continuo delle performance e della qualità del servizio.
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Responsabilità Principali
* Mappatura e Ottimizzazione dei Processi Operativi
* Analizza i flussi di lavoro interni all’UPL (pianificazione, carico, consegna, montaggio, gestione anomalie) individuando inefficienze, ridondanze e aree di miglioramento.
* Elabora soluzioni tecniche e organizzative per ottimizzare tempi, risorse e costi.
* Formalizza i processi e ne propone la standardizzazione a livello locale e centrale.
* Integrazione tra Processi e Sistemi Informativi
* Supporta la corretta configurazione e utilizzo degli applicativi aziendali a supporto delle attività operative (es. ATS, TMS, WMS, sistemi di reportistica).
* Collabora con il team IT e i fornitori per definire requisiti funzionali e miglioramenti software.
* Valida la coerenza tra processo e flusso digitale, promuovendo l’automazione delle attività ripetitive.
* Gestione Progetti di Miglioramento
* Coordina progetti interfunzionali per l’implementazione di nuove soluzioni operative e tecnologiche.
* Predispone documentazione, KPI, piani attività e stato avanzamento lavori.
* Monitora l’efficacia delle soluzioni introdotte e propone eventuali correttivi.
* Formazione e Change Management
* Supporta il trasferimento operativo dei nuovi processi al personale dell’UPL.
* Collabora con HR e Operations per la definizione dei fabbisogni formativi.
* Promuove una cultura orientata all’innovazione, all’efficienza e al miglioramento continuo.
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Competenze e Requisiti
Competenze Tecniche:
• Conoscenza avanzata dei principi di ingegneria dei processi e project management.
• Esperienza nell’analisi e modellazione dei processi (BPMN o equivalenti).
• Familiarità con i sistemi informativi aziendali (ERP, WMS, ATS, TMS preferenziale conoscenza di SAP).
• Ottima padronanza di Excel e strumenti di analisi dati.
Competenze Gestionali:
• Capacità di gestione di progetti complessi, scadenze e stakeholder diversi.
• Attitudine al problem solving strutturato e all’approccio data-driven.
• Orientamento al risultato e forte senso di responsabilità.
Competenze Relazionali:
• Abilità nel dialogo tecnico-operativo con funzioni diverse (Finance, HR, IT, Operations).
• Capacità di facilitare il cambiamento e il coinvolgimento dei team locali.
• Comunicazione efficace e chiarezza espositiva (scritta e orale).
Esperienza:
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli analoghi (process engineer, project manager, operations analyst).
• Esperienza in ambienti produttivi o logistici costituisce titolo preferenziale.
• Esperienza nella gestione di progetti IT e di digitalizzazione di processi è un plus.
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Modalità di Lavoro e Orario
• Lavoro su base giornaliera con necessaria flessibilità in funzione delle attività progettuali e dei picchi operativi.
• Presenza trasversale tra ufficio, campo e stakeholder interni.
• Disponibilità a trasferte occasionali presso altre UPL o sede centrale.
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Criteri di Successo
• Mappatura e ottimizzazione dei principali processi UPL entro i tempi stabiliti.
• Riduzione degli scostamenti operativi e miglioramento degli indicatori di efficienza.
• Efficace integrazione dei processi con i sistemi informativi aziendali.
• Elevato livello di adozione e stabilità delle soluzioni implementate.