Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
Sei un appassionato di tecnologia? Sei un esperto nel risolvere problemi informatici? Sei in cerca di una nuova sfida lavorativa? Abbiamo un’opportunità per te.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Stiamo cercando un Tecnico Help Desk junior per azienda cliente situata a Cologno al Serio. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica agli utenti interni, risolvendo le loro problematiche e offrendo un servizio di qualità.
Competenze richieste
- Conoscenza dei sistemi Windows (PC e Server)
- Esperienza nelle attività di installazione, configurazione e manutenzione PC, stampanti, palmari, software e periferiche
- Gestione problematiche hardware e software lato utente
Responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata e risoluzione dei problemi tecnici
- Fornire supporto remoto o on-site, a seconda delle necessità
- Assicurarsi che i problemi vengano risolti in modo tempestivo e accurato
- Mantenere un elevato livello di soddisfazione del cliente
Competenze per avere successo
- Pazienza e orientamento al cliente: sarai la persona di riferimento per i clienti, quindi è fondamentale avere una grande pazienza e un’ottima capacità di ascolto per comprendere le loro esigenze e risolvere i loro problemi.
- Orientamento digitale
- Capacità di problem solving: dovrai essere in grado di analizzare e risolvere i problemi tecnici in modo rapido ed efficiente.
Titolo di studio: sarà preferibile avere un diploma di perito informatico o un titolo affine.
Inserimento diretto a tempo indeterminato.
Data inizio prevista: 02/12/2023
Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica
Settore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICA
Città: Cologno Al Affidabile (Bergamo)
Istruzione: Diploma / Accademia – Scientifico / Tecnico – Perito in informatica
Conoscenze linguistiche: Inglese – Livello Discreto
Patenti: B
Mezzi di trasporto: Auto
Disponibilità oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.l
