In Job S.p.A. In Job S.p.A. - Career Center di San Bonifacio seleziona CUSTOMER SERVICE per realtà operante nel settore dell'industria tessile Mansioni - Gestione degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento sullo stato di avanzamento. - Assistenza telefonica e via e-mail, sia in fase pre che post-vendita. - Coordinamento con ufficio commerciale, logistica e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche. - Gestione di eventuali reclami e resi, con approccio orientato alla soddisfazione del cliente. - Invio di campionari e supporto nella gestione delle collezioni. - Aggiornamento database clienti e redazione di report periodici. Requisiti - Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore tessile o moda. - Ottime doti comunicative e relazionali. - Conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e gestionali ERP. - Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); la conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus. - Precisione, problem solving e attitudine al lavoro in team. Caratteristiche dell'offerta - Contratto: tempo determinato iniziale con lo scopo di un inserimento a lungo termine - Luogo di lavoro: Soave (Vr) - Disponibilità oraria: Full-time Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Industria tessile/Abbigliamento Ruolo: Customer Service Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione