Pubblicato il 16 giugno
Mansioni della posizione
Cerchiamo una persona preparata e motivata per rafforzare il nostro team nel settore del turismo. Offriamo un'opportunità stabile dove potrai sviluppare le tue competenze nella gestione delle relazioni con i clienti.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Responsabilità
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- Accoglienza e assistenza ai clienti per informazioni su servizi, prenotazioni e pacchetti viaggio
- Gestione delle richieste tramite telefono, email e canali digitali con professionalità
- Supporto nella risoluzione di segnalazioni e necessità dei clienti
- Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema gestionale aziendale
- Collaborazione con il team per garantire un servizio di qualità e tempestivo
Requisiti
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- Esperienza di 1-2 anni nel customer care o ruoli similari
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza solida degli strumenti informatici e software gestionali
- Autonomia operativa e orientamento al problem solving
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità
Offerta e benefit
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- Tempo determinato 6 mesi rinnovabile
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Formazione continua nel settore
- Buoni pasto e convenzioni aziendali
- Atmosfera di lavoro collaborativo e accogliente
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: La Spezia
