Ajò Energia è una realtà in crescita nel settore energetico, con un approccio semplice, digitale e vicino alle persone.
Cerchiamo una figura appartenente alle Categorie Protette (L.*) da inserire nel team Customer Care e Back Office.
Cerchiamo persone organizzate, precise e con buone capacità relazionali, interessate a lavorare in un ambiente agile e collaborativo.
Sede di lavoro: Cagliari – Via Ciusa 101
Inserimento previsto: settembre
Contratto tempo completo – CCNL Commercio
Di cosa ti occuperai
Assistenza clienti telefonica inbound e outbound
Supporto ai clienti tramite e-mail e canali digitali
Gestione pratiche amministrative e attività di back office
Supporto nella gestione di contratti, pagamenti e fatturazione
Utilizzo di strumenti gestionali e CRM aziendali
Appartenenza alle Categorie Protette (L.*)
Esperienza pregressa in attività di customer care e/o back office
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità organizzativa e gestione delle priorità
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Outlook ed Excel
Attitudine al lavoro in team e al problem solving
Esperienza nel settore energia/utilities
Esperienza in contesti strutturati di assistenza clienti
Formazione iniziale e affiancamento
Ambiente giovane e in crescita
Percorso di inserimento strutturato
Retribuzione e inquadramento commisurati all'esperienza
Contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroga o stabilizzazione
L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto delle normative vigenti.
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