Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per solida azienda operante in ambito metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a addetto/a al back office aftersales appartenente al collocamento mirato ai sensi della L. 68/99.
Responsabilit
La risorsa sar inserita nel reparto Aftersales e si occuper di supportare le attivit amministrative e organizzative legate all’assistenza post-vendita, contribuendo al corretto flusso delle attivit di reparto.
Skill e Professionalit
Nello specifico, la risorsa si occuper di:
Supporto alle attivit di assistenza clienti post-vendita (email, telefono, ticketing)
Inserimento e gestione delle richieste di intervento
Gestione delle prenotazioni, agenda e logistica delle trasferte
Aggiornamento dei sistemi gestionali e controllo della reportistica
Supporto amministrativo alle attivit del reparto
Requisiti:
Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
Diploma di scuola superiore
Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacit di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Requisiti preferenziali
Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o assistenza tecnica
Conoscenza di altre lingue straniere (tedesco, francese e spagnolo)
Nozioni base di processi di assistenza tecnica o manutenzione
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro giornaliero full time dal lunedì al venerdì.
E' previsto iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in organico.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca