OverviewMBP Moto (Keeway Group) sta cercando una figura di TECNICO POST-VENDITA presso la sede di Budrio (BO).Responsibilities
Supporto nella gestione dell'assistenza post-vendita rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale (concessionari e centri assistenza)Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute sul portale aziendale dai clientiGestione delle richieste di assistenza via mail e telefonoSupporto nella gestione delle richieste di reso e ordine ricambiRaccolta e analisi dei dati del Post-Vendita per comunicazione e coordinamento con la casa madreSupporto nella gestione della manualistica tecnica (revisioni, traduzioni ecc...)
Requirements
Titolo di studio tecnico o cultura affineConoscenza approfondita del settore dei motoveicoli e del mercato italianoBackground tecnico per la comprensione della funzionalità dei prodotti e delle tipologie di riparazioniPadronanza della lingua inglese, sia scritta che parlataBuona conoscenza del pacchetto office
Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL commisurato all'esperienza.#J-18808-Ljbffr