Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà commerciale operante nelle soluzioni per la pausa domestica e in ufficio ricerca un Addetto/a alla Consulenza Clienti. La figura fornirà supporto nella scelta di prodotti per momenti di relax e convivialità.
Attività previste:
* Fornire supporto e consulenza ai clienti su macchine da caffè, sistemi di erogazione e prodotti correlati
* Gestire richieste commerciali, ordini e contratti, garantendo precisione e puntualità
* Presentare e illustrare le diverse soluzioni di caffè, cialde, capsule e macchine professionali in base alle esigenze del cliente
* Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre soluzioni personalizzate per fidelizzarli
* Supportare il cliente nella risoluzione di problemi tecnici di base e coordinarsi con il reparto tecnico per interventi complessi
* Redigere preventivi, offerte commerciali e report sulle vendite e sui consumi dei clienti
* Identificare opportunità di cross-selling e up-selling di prodotti, accessori e servizi aggiuntivi.
Requisiti richiesti:
* Buon utilizzo pacchetto Office
* Capacità di problem solving
* Ottime doti comunicative e relazionali
* Diploma di maturità o laurea in ambito commerciale, economico.
Offerta e Benefit:
* Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
* Orario di lavoro full time
* Formazione e supporto operativo.