Adecco Digital&Technologies è alla ricerca di un tecnico printing - junior per un'azienda leader nella fornitura di soluzioni e servizi per il mondo del lavoro.
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
La figura verrà inserita nel team tecnico dedicato all'assistenza, con clienti distribuiti su tutto il territorio bolognese.
Responsabilità
- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket aperti dal centralino tramite Radix Ticketing System
- Diagnosi e risoluzione problemi da remoto; interventi on-site se necessario
- Installazione e configurazione di hardware, software e licenze, hosting e posta elettronica, VPN e accessi remoti.
- Gestione reti interne aziendali (LAN/WAN – Wi-fi)
- Supporto tecnico continuo ai clienti
- Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti dei sistemi aziendali.
Requisiti
- Esperienza minima in ambito help desk e assistenza tecnica IT
- Conoscenza di ambienti Windows, Linux e MacOS
- Conoscenza firewall Zyxel
- Capacità di installazione e configurazione di software e sistemi di backup (NAS, SAN...)
- Conoscenza strumenti di virtualizzazione dei sistemi operativi VMWARE
- Capacità di installazione e configurazione software e hardware
- Patente di guida B
Costituiscono un plus
- Esperienza con sistema di ticketing Radix
- Certificazioni tecniche da case madri xivgfpx (es. HP, Microsoft)
- Familiarità con strumenti di ticketing e diagnostica remota
Cosa offriamo
- Buoni pasto da €6/giorno
- 5 0 4 livello CCNL Commercio Terziario
- Flessibilità oraria con recupero al minuto
- Formazione interna con tecnico senior
- Ambiente stimolante e orientato alla crescita
Sede: Bologna (zona aeroporto)
Orario: Lun–Ven, 8:30–17:30