Il nostro cliente è una principale realtà Telco, e ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Service Now Platform Specialist con un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo.
La funzione ha la responsabilità, per i sistemi corporate, del processo di service creation, del coordinamento della gestione della domanda interna e dei requisiti utente, delle architetture, dell’ingegneria, dello sviluppo, del testing integrato, della gestione applicativa e del monitoraggio E2E delle performance.
Requisiti richiesti
ServiceNow Core Platform
* Configurazione e personalizzazione di moduli e tabelle
* Gestione e configurazione di Forms, Views e Lists
* UI Policies, Client Scripts, Business Rules
* Workflow editor e Flow Designer
* Service Catalog e Request Fulfillment
* Notifiche e gestione degli eventi
Scripting & Programmazione
* JavaScript (lato client e server su ServiceNow)
* REST/SOAP API Integration
* JSON, XML
Service Portal & UI/UX
* Personalizzazione del Service Portal
* Creazione e gestione di Widgets
* HTML/CSS, Bootstrap, AngularJS (versioni legacy di SN)
Security & Access Control
* Gestione dei ruoli e permessi
* Data Policy e UI Policy avanzate
Automazione & Orchestration
* Flow Designer, Orchestration, IntegrationHub
* Creazione di automatismi e flussi multi-step
* MID Server configuration
Reporting & Analytics
* Performance Analytics
* Dashboard personalizzati
* Metriche, KPI e Report
Integrazioni
* Integrazione con strumenti esterni (Active Directory, SAP, ecc.)
* API REST/SOAP
* MID Server e connettori custom
Testing e DevOps
* ServiceNow ATF (Automated Test Framework)
* Esperienza con DevOps, CI/CD pipelines su ServiceNow
* Source control integration (GitHub, GitLab)
Titolo di studio
Laurea in una delle seguenti discipline: Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria delle Telecomunicazioni, equivalenti.
Sede di assunzione
Roma, Napoli. L’offerta prevede lavoro ibrido, con una presenza di 4 giorni a settimana in sede.
Tipologia contrattuale
Assunzione Diretta con contratto a tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.
#J-18808-Ljbffr