Profilo
Per solida azienda operante in ambito metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/a addetto/a al back office appartenente al collocamento mirato ai sensi della L. *.
Reparto e responsabilità
La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività amministrative e organizzative legate all'assistenza post-vendita, contribuendo al corretto flusso delle attività di reparto.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
Supporto alle attività di assistenza clienti post-vendita (email, telefono, ticketing)
Inserimento e gestione delle richieste di intervento
Gestione delle prenotazioni, agenda e logistica delle trasferte
Aggiornamento dei sistemi gestionali e controllo della reportistica
Supporto amministrativo alle attività del reparto
Requisiti
Appartenenza alle Categorie Protette (L.*)
Diploma di scuola superiore
Ottima conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali
Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
Requisiti preferenziali
Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o assistenza tecnica
Conoscenza di altre lingue straniere (tedesco, francese e spagnolo)
Nozioni base di processi di assistenza tecnica o manutenzione
Orario di lavoro
Orario di lavoro giornaliero tempo completo dal lunedì al venerdì.
Contratto
E' previsto iniziale tempo determinato finalizzato all'inserimento stabile in organico.
J-*-Ljbffr