Kiloutou Italia, multinazionale in forte espansione attiva nel noleggio di macchine e attrezzature edili, cerca una risorsa da inserire come Front Office - Tempo Determinato di 6 mesi presso la filiale di San Martino Buon Albergo (VR).
La risorsa ideale possiede eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali, ed è responsabile del coordinamento delle attività di front e back office commerciale, garantendo la soddisfazione del cliente nel rispetto delle policy aziendali.
Riporta al Responsabile di filiale e collabora con colleghi di vari reparti.
ATTIVITÀ PRINCIPALI
1. Gestire in autonomia il servizio di noleggio, dal contatto telefonico alla modulistica;
2. Accogliere e assistere clienti in filiale e telefonicamente;
3. Conoscere i prodotti, le tecniche di vendita e supportare il cliente nella scelta, indirizzandolo al commerciale competente;
4. Sostenere il team commerciale esterno nelle richieste dei clienti;
5. Redigere e inviare preventivi, offerte e contratti, garantendo la corretta documentazione;
6. Gestire la documentazione di uscita/rientro delle macchine;
7. Assicurare la consegna puntuale delle macchine, ottimizzando i costi di trasporto;
8. Verificare la disponibilità delle macchine tramite gestionale;
9. Gestire la fatturazione della filiale;
10. Coordinarsi con tecnico e preparatore tecnico per il miglior servizio al cliente.
REQUISITI NECESSARI
1. Diploma di scuola secondaria superiore; laurea considerata un plus;
2. Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di Front Office, Back Office commerciale, Customer Service o Team Leader in contesti strutturati;
3. Ottime capacità organizzative e di problem solving;
4. Eccellenti doti comunicative e relazionali;
5. Orientamento al cliente;
6. Buone capacità di Time Management;
7. Competenza in MS Office e G Suite;
8. Predisposizione al contatto con il pubblico.
COSA OFFRIAMO
1. Contratto di 6 mesi a tempo determinato;
2. CCNL Commercio-Terziario;
3. Ticket elettronici da 8€;
4. Piano di welfare aziendale;
5. Ambiente multinazionale, dinamico e stimolante;
6. Opportunità di crescita professionale.
ORARIO DI LAVORO
Full time, da lunedì a venerdì, su giornata, con orario tra le 7.30 e le 18.00.
LUOGO DI LAVORO
San Martino Buon Albergo (VR).
ALTRE INFORMAZIONI
* Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
* Retribuzione: €726,10 - €1.450,00 al mese
* Benefit: Buoni pasto
* Disponibilità: Dal lunedì al venerdì
* Retribuzione supplementare: Bonus, Quattordicesima, Tredicesima
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