PL’Hotel Abi d’Oru è una struttura 5 stelle situata nell’incantevole cornice del Golfo di Marinella a soli 20 minuti dall’aeroporto di Olbia SS. Dispone di 131 camere, 3 ristoranti, 3 bar, spiaggia ad uso esclusivo degli ospiti, Kids Club, Spa con area umida e sauna e cabine per i trattamenti benessere, palestra, eliporto e ampio parcheggio. /ppbr/ppPer la stagione 2025 siamo alla ricerca di un strongShift Leader /strong, che possa offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un’atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità. /ppbr/ppstrongRequisiti /strong /ppbr/pulliAlmeno 2 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel 5* /liliOttime capacità comunicative /liliEmpatia e tenacia nell’affrontare le sfide con un atteggiamento positivo ad utilizzare le proprie capacità emotive per affrontare le situazioni più complesse /liliOttime doti di lavoro in team e di supervisione /liliDeterminazione a raggiungere obiettivi /liliConoscenza della lingua inglese a livello professionale, la conoscenza di altre lingue è un plus /liliAttenzione al dettaglio /liliCapacità di adattamento /liliCapacità di gestire situazioni di stress e di mantenere la calma sotto pressione /liliBuone competenze informatiche e conoscenza di sistemi operativi (PMS Protel) /liliAffidabilità e dinamicità /liliSensibilità, attenzione al rispetto ed al controllo degli standard /li /ulpbr/ppstrongResponsabilità /strong /ppbr/pulliApplicazione degli standard aziendali e supervisione nella formazione dei Front Office agents /liliVerifica e controllo addebiti e proforma /liliConoscenza completa delle procedure di check in/out /liliConoscenza e rispetto di policy procedure di un Front Office /liliConoscenza dell'operatività di un Hotel 5* /liliGestione comunicazioni telefoniche e prenotazione servizi /liliConoscenza degli standards 'LQA' /li /ulpbr/ppTutti i CV devono essere inviati comprensivi di fotografia, autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR; gli stessi saranno utilizzati esclusivamente per la selezione del personale in corso. Link all’informativa: /ppL'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. /p