Operatore/operatrice booking inbound Luogo di lavoro: MarconRandstad Italia Spa filiale di Mestre divisione office ricerca per azienda cliente di Marcon un:Operatore/Operatrice Booking Inbound per il centro prenotazioni di una catena alberghiera, dove siamo alla ricerca di personale qualificato e appassionato da inserire nel nostro team.Si offre iniziale contratto part time in somministrazione: orario 20 ore settimanali su turni nelle seguenti fasce orarie Lunedì Venerdì 8.00-23.00; sabato 9.00-21.00; domenica 9.00-18.00 con riposi compensativi.Luogo di lavoro: Marcon (ve)E' previsto un corso di formazione preassuntiva dal 29/09/2025 al 3/10/2025 presso la se del cliente Retribuzione annua: 18000€ - 22000€esperienzanon richiestaresponsabilitàLa risorsa selezionata si occuperà di gestire il servizio di booking per l'intera catena alberghiera. L'attività si svolgerà principalmente attraverso il canale telefonico inbound e via e-mail.Le principali responsabilità includono: Gestione delle richieste di prenotazione in entrata. Modifica e cancellazione delle prenotazioni esistenti. Fornire informazioni dettagliate ai clienti sulle strutture, servizi e disponibilità. Assistenza al cliente per garantire un'esperienza di prenotazione semplice e soddisfacente. Raggiungimento degli obiettivi di qualità del servizio.qualificheCompetenze e requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2/C1). La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Eccellenti doti comunicative e relazionali. Forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi. Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di gestire le richieste in modo efficiente. Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici. Precedente esperienza in ruoli di booking, customer service o nel settore alberghiero sarà considerata un titolo preferenziale.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Marcon Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-operatrice-booking-inbound-venezia/19419082.html