Tor - Recruitment & HR Consulting (Gruppo Lavoropiù spa) ricerca una figura di
Specialista Post Vendita – Assistenza Tecnica
con esperienza di 2-7 anni come AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST, laurea in ingegneria e conoscenza fluente dell’inglese per azienda internazionale con sede a MODENA.
Attività:
Gestisce i claim di post-vendita che gli vengono assegnati. assicurandone la definizione, l’individuazione della causa radice, la valutazione di garanzia e la soluzione del problema in collaborazione con il cliente, le varie aree aziendali, la rete Service e le filali estere.
Coordinamento di attività di riparazione relative ai claim a lui assegnati.
Consulenza tecnico commerciale e affiancamento nelle fasi di primo avviamento dell’impianto
assieme al cliente e al Service.
Gestione sopralluoghi tecnici presso la clientela
analisi delle segnalazioni tecniche e nell’elaborazione dei dati statistici.
gestione KPI di post-vendita
Gestione delle azioni di risanamento o delle campagne di richiamo prodotto.
Supporto alle attività di: corsi di formazione tecnica - documentazione necessaria per l’assistenza tecnica postvendita.
Requisiti:
Esperienza di 2-7 anni in ruoli AFTER SALES – TECNICO COMMERCIALE – PRODUCT-PROJECT SPECIALIST
Laurea in ingegneria (requisito imprescindibile)
Conoscenza fluente dell’inglese (requisito imprescindibile)
Metodo, capacità di relazione, mentalità pragmatica e curiosità tecnica
Conoscenza fluente della lingua Inglese
Conoscenza del gestionale SAP e dei principali applicativi informatici
Esperienza specifica di ruolo: dai 5 ai 7 anni
Competenze preferenziali su: Impiantistica - macchine automatiche – Climatizzazione - Termoidraulica - Oleodinamica - Attuatori - Motoriduttori - Automotive - Pompe – Soffiatori - Generatori Elettrici - fluidodinamica
Chi cerca:
Azienda storica - +500 dipendenti – multiplant – settore meccanico oleodinamico – in crescita.
Cosa offre:
Contratto a tempo indeterminato – Target RAL (se figura completa) +40K€ - welfare – premio aziendale
Zona di Lavoro:
Modena
Rif 270.RT.41
Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità.
Ti chiediamo di prendere visione della nostra informativa privacy ( e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle discipline europea ed italiana vigenti. Ti preghiamo di non inserire dati particolari (es. relativi alla salute o a condanne penali).
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