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COSA FARAI
Come Sales Advisor in H&M;, avrai un ruolo fondamentale nel creare un’esperienza al cliente eccezionale. Accoglierai i nostri clienti, li guiderai all’interno del negozio e li supporterai nella scelta, valorizzando i nostri prodotti. Agendo in linea con i nostri valori, contribuirai al tuo successo e a quello dell’azienda.
RESPONSABILITÀ
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- Condividere la tua conoscenza della moda e dei prodotti per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli.
- Collaborare con il tuo team per offrire un servizio eccezionale in ogni fase del percorso del cliente.
- Garantire che l’area vendita e il magazzino siano sempre ben forniti, ordinati e accoglienti.
- Supportare le attività di apertura e chiusura del negozio.
- Rappresentare te stesso e il brand in modo positivo durante tutte le interazioni con i clienti.
QUALIFICHE
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- Esperienza nel servizio al cliente, preferibilmente nel settore moda, retail o ambiti affini.
- Appassionate di fashion e orientate a offrire un’esperienza in-store eccezionale, promuovendo i nostri prodotti e contribuendo a raggiungere gli obiettivi di vendita.
- Proattive e capaci di lavorare in ambienti collaborativi e dinamici.
- Comunicative, creative, curiose nell’utilizzo della tecnologia in negozio, con una forte motivazione ad apprendere e svilupparsi.
- Flessibili e orientate all’azione.
BENEFIT
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- Sconto del 25% su tutti i brand del Gruppo H&M.;
- Programma di Incentivi H&M; (HIP) – piano di incentivi globale.
- Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.
- Accesso al portale di benefit aziendale con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi.
- Formazione iniziale dedicata. xlwpduy
- Crescita e sviluppo tramite formazione continua e percorsi strutturati.
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