OPPORTUNITÀ Possiedi buone doti comunicative? Sei una persona empatica e dinamica? Desideri inseriti in un contesto dinamico? Adecco Italia S.p.A. ricerca, per importante Società di servizi, Operatori/trici Call Center Inbound - Assistenza Clienti. RESPONSABILITÀ Verrai inserito nel team di lavoro e ti occuperai di gestione dell'inbound e del backoffice dei vari clienti nelle aree di Banking (movimenti del conto corrente, saldi, disposizioni effettuate, informazioni relative alle cessioni del credito previsti dalla normativa vigente) e Credit (richiesta, attivazione e utilizzo carte di pagamento, prestiti personali e operazioni, per tutti i canali attivi: web, mobile, SMS,telefono), assistenza operativa ai clienti relativamente ai prodotti e servizi; fornirai supporto nella gestione di problematiche relative a carte di credito, home banking, gestione POS, ecc. COMPETENZE Si richiede: - Diploma di Scuola Media Superiore - buona dialettica e propensione commerciale - predisposizione al contatto telefonico - buona conoscenza dei principali strumenti informatici - forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Completano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività. SE SEI INTERESSATO/A, CANDIDATI Verrai inserito in un corso di formazione, con orario: 9.00 - 18.00. Il corso avrà durata di due settimane, inizierà il 10/07/2023 e si svolgerà a distanza. Al termine del corso ti verrà proposto contratto a termine iniziale di 3 mesi con possibilità di proroghe e scopo assunzione. Verrà proposto monte ore di 20/25/30 ore, da gestirsi su turnazione nella fascia oraria: lunedì- giovedì 7.00-00.00 venerdì 7.00-22.00 sabato-domenica 9.00-19.00 Data inizio prevista: 10/07/2023 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Legnano (Milano) Patenti: - B Mezzi di trasporto: - Auto Disponibilità oraria: - Part Time mattino - Part Time pomeriggio - Disponibilità fine settimana e festiva ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).