Responsabilità e mansioni
A seconda dell'esperienza e del livello di responsabilità, le attività tipiche possono includere:
- Fornire una valutazione iniziale del grado di gravità e urgenza dei sinistri, assicurandosi che venga seguita la procedura corretta e che tutte le parti interessate siano coinvolte e/o tenute informate
- Garantire una rapida gestione dei procedimenti pendenti e in sospeso
- Assistere gli assicuratori prima, durante e dopo la nomina di avvocati, esperti e consulenti esterni, se necessario
- Assistere gli intermediari assicurativi, gli assicurati, gli assicuratori e i colleghi nel coordinamento dei procedimenti legali, garantendo che venga intrapresa la linea d'azione più appropriata in relazione al sinistro specifico
- Analizzare le informazioni raccolte tramite l'indagine e segnalare i risultati e le raccomandazioni al/la proprio/a referente
- Esaminare i moduli di richiesta di risarcimento e altri documenti per determinare la copertura assicurativa in base ai fatti e ai termini e alle condizioni della polizza, nonché valutare la potenziale responsabilità e l'esposizione dell'assicurato entro i termini
- Definire le riserve entro i limiti di competenza e raccomandare modifiche alle riserve
- Segnalare periodicamente le attività di gestione dei sinistri al/la proprio/a referente
- Negoziare rapidamente accordi transattivi e stragiudiziali con particolare attenzione all'equità e in conformità con le prassi e le procedure aziendali
- Preparare relazioni sui risultati delle indagini, delle transazioni e dei dinieghi dei sinistri
- Collaborare con assicuratori, produttori, assicurati e terze parti coinvolte nei sinistri per garantire un livello snello di comunicazione e scambio di informazioni, anche tramite la piattaforma web dell'azienda
Competenze ed esperienza
- Conoscenza delle prassi e dei processi del mercato assicurativo
- Esperienza e comprensione del diritto e delle procedure civili, commerciali, amministrative e penali italiane, nonché delle procedure di contenzioso e arbitrato
- Buone capacità di comunicazione scritta e orale, sia in italiano che in inglese
- Buone capacità di negoziazione
- Adeguata gestione del tempo e capacità di rispettare le scadenze
- Competenze amministrative e informatiche (conoscenza di Word, Excel e Outlook)
Pacchetto retributivo
- Settimana lavorativa di 4 giorni
- RAL competitiva, rivista ogni anno
- Bonus di rendimento annuale
- Premi semestrali
- Buoni pasto
- Buono anniversario
- Buono compleanno