Hai esperienza in CUSTOMER SERVICE ITALIA/ESTERO e desideri mettere in gioco il tuo talento per lo sviluppo e la crescita di un'azienda? Vuoi far parte di un team in cui la sfida quotidiana e la positività sono i valori chiave? Noi siamo la NUMERO 8 srl, azienda nel settore abbigliamento sul mercato ormai da 20 anni e stiamo cercando:ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE ITALIA/ESTERO con capacità di redazione e precisione bolle doganali e documenti. di trasporto. Quali saranno le tue responsabilità: - Gestione campagna vendite in collaborazione e supporto con i responsabili commerciali - Supportare gli agenti con approccio propositivo condividendo con loro input utili che la persona raccoglie da parte dei clienti nel proprio lavoro quotidiano - Contattare i clienti per l’organizzazione delle spedizioni - Gestione post-vendita (telefonico e documentale) - Gestione Pagamenti particolari Cosa troverai nella nostra azienda: - Azienda in costante sviluppo e forte della sua autenticità e innovazione - Crescita professionale e di competenze, con formazione trasversale sia personale che técnica - Team giovane e dinamico - Ambiente stimolante e con mindset progettuale - Welfare aziendale con accesso tramite piattaforma Pensi che questo sia il mestiere adatto a te? Questi i requisiti che stiamo cercando: - Esperienza pregressa di almeno 5 anni nel ruolo (Customer Service Italia/Estero) - Conoscenza delle linee guida principali e normative per le spedizioni paesi CEE ed extra CEE - Inglese B2-C1 sia scritto che orale (vincolante) - Conoscenza INCOTERMS 2020 - Ordine, precisione, grinta e affidabilità: cerchiamo chi ami prendersi cura in modo responsabile del proprio lavoro! - Adattamento a carichi di lavoro stagionali (capacità di gestione dei picchi di lavoro) - Capacità di gestione del cliente/stakeholders esterni con un approccio costruttivo e orientato al problem solving - Disponibilità al lavoro di gruppo e di squadra: entrerai in un team dove le parole chiave sono positività e sinergia! Desideri unirti al nostro team? Contattaci al più presto Contratto di lavoro: Tempo pieno - DETERMINATO 1 ANNO CON SCOPO ASSUNZIONE INDETERMINATO Luogo di lavoro: Noventa di Piave (Ve) Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: Fino a €2.058,96 al mese Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Straordinari Retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 5 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)