Il/la candidato/a si occuperà della realizzazione di iniziative in ambito Process Analysis ed Execution, si occuperà di definire il perimetro progettuale, dell'analisi dei processi in scope, della valutazione analitica dei risultati identificando i punti critici ( bottlenecks, re-works, compliance aderence, ecc..) e proponendo soluzioni a garanzia della migliore performance in termini di efficienza, efficacia e controllo.
Responsabilità
- Utilizzare efficientemente le principali tecnologie per l'analisi quantitativa e qualitativa dei processi aziendali end-to-end (primariamente i principali tool di mercato);
- Identificare e prioritizzare le inefficienze operative del Cliente;
- Progettare e collaborare nel disegno e l'implementazione di nuovi modelli operativi aziendali;
- Collaborare efficacemente con colleghi e clienti di diverso background;
- Onboardare ed abilitare le soluzioni ai BPO ed ai KU di processo
Requisiti
- Almeno 2 anni di esperienza nella modellazione dati, nella creazione e trasformazione di soluzioni di analisi dati nel ruolo di data analyst;
- Precedenti esperienze su una o più piattaforme di Process Intelligence (Celonis);
- Eccellenti capacità tecniche e conoscenze dei principali linguaggi di querying (SQL/PSQL);
- Ottime capacità relazionali con gli stakeholders di progetto, da C-level al team tecnico;
- Eccellenti capacità di analisi, razionalizzazione dei problemi e standardizzazione dei processi;
- Buone capacità creative applicate all'ideazione e al disegno funzionale e di modellazione di soluzioni IT;
- Buone doti di comunicazione e presentazione;
- Conoscenza fluente scritta e parlata della lingua italiana e inglese.
Nice to have
- Conoscenza di una o più piattaforme di process intelligence diverse da Celonis (Signavio, Aris, Uipath)
- Conoscenza dei software gestionali utilizzati dalle funzioni di business in contesti Enterprise (SAP, Salesforce, Dynamics, etc.);
- Consolidata esperienza in progettazione di dashboard di monitoraggio dei processi/KPI.
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