Posizione: Receptionist/a in Hotel di Lusso
Sei appassionato/a di accoglienza e servizi di alta qualità? Unisciti al nostro team a Novate Milanese, Milano, come Receptionist/a presso il nostro hotel di alto livello.
Responsabilità:
1. Gestione dell'attività di accoglienza e ricevimento dei clienti, garantendo standard elevati e rispetto delle linee guida aziendali.
2. Procedure di check-in, check-out e booking.
3. Assistenza agli ospiti durante il soggiorno e promozione dei servizi dell'hotel.
4. Controllo delle voci di spesa degli ospiti relative al pernottamento, consumazioni, telefono e servizi dell'hotel.
5. Dimestichezza con i software alberghieri e conoscenza del Pacchetto Office.
Requisiti:
1. Almeno 2 anni di esperienza in ruolo analogo presso hotel o resort di alto livello.
2. Diploma alberghiero, laurea in indirizzo turistico, alberghiero o linguistico.
3. Conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.
4. Ottime capacità organizzative e relazionali.
5. Attitudine alla comunicazione, cordialità, gentilezza, disponibilità e discrezione.
6. Capacità di problem solving.
7. Buona presenza e portamento.
Dettagli dell'offerta:
* Sede di lavoro: Novate Milanese, Milano
* Contratto: Tempo pieno
* Stipendio: €1.200 - €1.500 al mese
* Benefit: Mensa aziendale, orario flessibile
* Orario: Orario flessibile, turni
* Retribuzione supplementare: Quattordicesima, tredicesima
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