Il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, affiliato a Preferred Hotels &, Resorts – Lifestyle Collection 5*, è un’eccellenza dell’ospitalit alpina italiana. Situato ai piedi del Cervino, è sinonimo di servizio di alto livello, comfort e esperienze autentiche. Il nostro obiettivo è offrire soggiorni indimenticabili valorizzando persone, dettagli e professionalit .Cerchiamo un/una Rooms Division Manager giovanile, dinamico/a, con una forte passioneper l’ospitalit di montagna e comprovata esperienza in contesti alberghieri di lusso,capace di guidare e ispirare i reparti chiave del dipartimento camere.Dovr supervisione le seguenti aree:- Front Office &, Booking - Housekeeping - Lifestyle &, Guest Relations - Experience Desk - Spa &, Servizi Medici - Porters - Staff House Allocation - Ski RoomResponsabilit principali Coordinare e supervisionare le attivit quotidiane dei reparti camere, garantendo standard di servizio eccellenti e coerenti con l’immagine del brand. Pianificare e ottimizzare i processi di check-in, check-out, gestione prenotazioni e occupazione camere. Assicurare la qualit e la pulizia delle camere e delle aree comuni, in stretta collaborazione con il reparto Housekeeping. Monitorare budget, forniture e costi operativi del dipartimento Rooms. Promuovere la crescita professionale del team attraverso formazione continua e feedback costruttivi. Gestire con prontezza situazioni critiche, reclami o richieste speciali da parte degli ospiti. Favorire la comunicazione e collaborazione interdipartimentale. Garantire il rispetto delle normative in materia di sicurezza, igiene e privacy. Supportare l’implementazione di standard e procedure internazionali. Requisiti professionali Esperienza nel ruolo o simili in hotel 4 superior o 5*, preferibilmente di montagna o in destinazioni alpine. Percorso professionale in gruppi internazionali o soft brands (Preferred Hotels &, Resorts, Leading Hotels of the World, Small Luxury Hotels, ecc.). Esperienza in aziende family owned e compagnie alberghiere strutturate. Background operativo come caporeparto in almeno il 50% dei reparti oggi sotto supervisione. Esperienze lavorative all’estero considerate un plus. Competenze tecniche Ottima conoscenza di Front Office e Housekeeping. Competenza nell’utilizzo di PMS e pacchetto MS Office. Inglese fluente (seconda lingua gradita). Soft Skills Leadership motivazionale e orientata al risultato. Spiccate doti comunicative e relazionali. Attitudine alla risoluzione dei problemi e gestione dello stress. Spirito di squadra e attenzione alla crescita del team. Passione per il servizio, attenzione al dettaglio e forte senso di responsabilit. Cosa offriamo Contesto qualificato internazionale e di respiro lifestyle Possibilit di crescita e formazione continua Ambiente dinamico, inclusivo e orientato alla valorizzazione del talento Contratto commisurato all’esperienza + benefit aziendali Ti stiamo Aspettando! vetrinabakeca
📌 ROOM DIVISION MANAGER
🏢 Nicolaus
📍 Breuil-Cervinia