Posizione
Addetto/a gestione clienti per struttura ricettiva in avvio di stagione estiva. Ti offriamo un ruolo operativo al front office: accoglienza, cura dell'ospite e coordinamento con i reparti F&B e housekeeping. Start previsto: disponibilità da maggio.
Requisiti
* Diploma di scuola superiore
* Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
* Buona gestione delle priorità e problem solving
* Conoscenza base di strumenti gestionale reception (PMS) e pacchetto Office
* Disponibilità lavorativa nei turni tipici del settore turistico
Mansioni
* Accoglienza ospiti, check-in e check-out e gestione pratiche amministrative correlate
* Coordinamento quotidiano con reparto housekeeping e F&B per garantire servizio puntuale
* Gestione prenotazioni telefoniche e online, aggiornamento del PMS e registro arrivi
* Supporto clienti durante il soggiorno, gestione segnalazioni e richieste speciali
Offerta e benefit
* CCNL turismo
* Tempo pieno - full-time
* Contratto a tempo determinato 4 mesi con possibile proroga
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento in reception
* Rimborso spese per trasferte brevi legate al ruolo
Contratto a tempo determinato 4 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: La Spezia.
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