Responsabilità principali
* Gestione ordini clienti esteri
Inserimento e monitoraggio degli ordini, coordinando tempistiche di produzione e consegna.
* Customer care internazionale
Gestione dei rapporti con clienti esteri (email e telefono), aggiornamenti su stato ordini, gestione reclami e supporto post-vendita.
* Contatto e coordinamento fornitori
Interfaccia con fornitori di materie prime e lavorazioni esterne, verifica disponibilità materiali e tempi di approvvigionamento.
* Supporto commerciale e offerte
Preparazione preventivi, supporto vendite in base alle specifiche tecniche richieste.
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