Il gruppo _Vacanze col Cuore_ cerca per l'elegante _Park Residence Il Gabbiano_ di Moniga del Garda (BS) un/una FRONT OFFICE MANAGER. La risorsa si occuperà di: - Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando la corretta pianificazione e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami - Curare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti, analizzare ed elaborare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali e relativi alla privacy. - Ha esperienza pregressa almeno triennale nel settore turistico-alberghiero - Ha completa padronanza delle attività di customer care nel contesto turistico-ricettivo e sa coordinare il proprio team in più dipartimenti - Conosce in modo fluente la lingua inglese e una seconda lingua straniera (possibilmente il tedesco o l'olandese) - Possiede ottime doti relazionali, gestionali e organizzative, orientamento al cliente e al risultato, flessibilità e problem solving. Offriamo: - Contratto stagionale - Vitto e alloggio - Ambiente professionale, trasparente e rispettoso - Opportunità di corsi di formazione - Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 8 mesi Disponibilità: - Festivo - Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima