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It service desk technician

GPI SPA
IT
Pubblicato il 5 marzo
Descrizione

Cosa facciamo:

Lavoriamo insieme alle organizzazioni sanitarie per costruire un futuro migliore.

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini.

La nostra Offerta integra un portafoglio di soluzioni e servizi che connette competenze specialistiche ICT, consulenza e progettazione.

Chi cerchiamo:

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto hardware e software per un importante cliente del settore sanitario.

La figura opererà sia da remoto sia on site sulle postazioni di lavoro distribuite tra strutture ospedaliere e territoriali della provincia di Pesaro Urbino, collaborando con il team interno e coordinandosi con il Team Leader e con i referenti del cliente per le attività richieste.
Attività principali:
Fornire supporto tecnico da remoto e on site per problematiche hardware e software agli utenti;
Eseguire attività di diagnostica, installazione e configurazione su dispositivi client;
Intervenire su postazioni di lavoro Windows e relative periferiche (stampanti, scanner, lettori barcode, ecc.);
Supportare le attività di gestione e manutenzione dei sistemi Windows client;
Interfacciarsi quotidianamente con il team di supporto, il Team Leader e i referenti del cliente;
Operare presso sedi ospedaliere e strutture territoriali della provincia, garantendo un servizio puntuale e professionale;
Gestire le attività assegnate assicurando qualità, precisione e rispetto delle priorità.

Requisiti richiesti:
Diploma quinquennale in discipline tecniche o informatiche;
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client);
Competenze hardware e software su postazioni di lavoro;
Buona conoscenza degli strumenti di produttività individuale (Microsoft 365 e applicativi di uso comune);
Buone capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con gli utenti;
Patente B e disponibilità agli spostamenti sul territorio.

Requisiti preferenziali:
Conoscenza delle metodologie ITIL;
Capacità di analisi e problem solving;
Attitudine al lavoro in team;
Capacità di organizzare e gestire le attività in autonomia.

Cosa ti offriamo?

Opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante;

Formazione e Sviluppo continuo;
Ticket Restaurant;
Accesso ai corporate benefits aziendali;
Azioni di work-life balance per conciliare equilibrio vita privata e professionale.
Azienda impegnata nella Diversità Equità & Inclusione: ci impegniamo ad aumentare la diversità della nostra leadership e dei nostri collaboratori e a mettere in atto processi decisionali adeguati, in modo che tutti si sentano inclusi, valorizzati e rispettati.

Sede di lavoro: strutture territoriali nella provincia di Pesaro Urbino

Orario di lavoro: Full Time

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

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