Overview Per una società nostra cliente, leader nella trasformazione digitale e nella customer experience, che combina competenze umane e tecnologie basate sull’intelligenza artificiale per supportare grandi brand nella digitalizzazione di processi di marketing, vendite e servizio clienti.
Job Title e finalità di Ruolo OPERATORI/TRICI OUTBOUND
Le risorse con cui desideriamo entrare in contatto sono persone che ricopriranno il ruolo di Operatori/trici Outbound che si dedicheranno alla gestione di un importante Cliente (Settore Servizi Viabilità) per la proposta di servizi e sviluppo Business.
Principali Valori Aziendali
Integrità e legalità
Centralità e sviluppo delle persone
Radicamento territoriale e responsabilità sociale
Riporto all’HR Manager
Principali Responsabilità
Effettuare chiamate outbound verso potenziali clienti;
Analizzare e qualificare i contatti in base alle esigenze espresse;
Presentare e promuovere servizi e soluzioni commerciali;
Seguire il corsi per la certificazione OAM (completamente a carico dell’azienda);
Utilizzare i principali strumenti informatici e gestionali di commessa.
E’ obbligatorio il possesso di Diploma di scuola superiore quinquennale;
Verranno valutate positivamente anche brevi esperienza in ambito Sales o B2B o Customer Care;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti digitali;
Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede aziendale (possibilità di Smart Working al raggiungimento dell’autonomia nella mansione).
Abilità Personali (Soft Skills)
Capacità del gestione del cliente
Capacità di lavorare per obiettivi
Organizzazione e gestione del tempo
Condizioni di contratto
Sede di lavoro : Vitulazio, Caserta (CE).
Orario di lavoro e work life balance : Dal lunedì al venerdì – 6 ore giornaliere, su una delle seguenti fasce: 9:00 – 15:00 e 12:00 – 18:00;
Tipologia contrattuale : Contratto di Collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.Co.Co.)
Pacchetto retributivo a budget : Compenso iniziale: € 6,65 lordi/ora. Compenso post superamento prova valutativa OAM: € 7,15 lordi/ora. Incentivi economici (Buoni Amazon, Ticket Compliments) sulla base di performance e degli obiettivi assegnati.
Benefit : Welfare (Bonus Nascita, Bonus Asilo Nido, Servizi Mobilità, etc.) & Fondo di assistenza sanitaria integrativa.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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