SERVICE DIRECTOR Settore: Servizio clienti (post-vendita)Categoria: Machinery & ToolsLuogo di lavoro: PadovaImportante Azienda metalmeccanica leader a livello internazionale nella progettazione e realizzazione di macchine complesse, caratterizzate de elevata tecnologia ed innovazione, ci ha incaricati di ricercare:SERVICE DIRECTORche si occuperà da un punto di vista gestionale/organizzativo di coordinare le persone e migliorare i processi del dipartimento service. E’ responsabile della gestione di tutte le attività di assistenza tecnica ai clienti assicurando il servizio in termini di efficienza, redditività e di customer satisfaction. Tramite risorse intermedie gestisce e coordina la realizzazione operativa dei programmi assegnati ai tecnici interni ed esterni, sviluppando un’organizzazione che enfatizzi il lavoro di gruppo e le performance di alto livello. Il ruolo prevede inoltre attività di supporto tecnico commerciale, incontri presso i clienti.Requisiti Richiesti§ Laurea in Ingegneria Meccanica o formazione equipollente.§ Pregressa esperienza in ruolo analogo maturata come Responsabile del Service o come Responsabile della Produzione e provenienza da aziende produttrici di macchine e impianti complessi su commessa, con struttura articolata e complessa.§ Il profilo ideale possiede forte attitudine organizzativa e ottime capacità gestionali, forte propensione alla pianificazione.§ Si richiede autorevolezza e leadership organizzativa, buone capacità di comunicazione che permettano di instaurare un’ efficace interazione con una pluralità di soggetti a tutti i livelli funzionali (propri collaboratori, responsabili di funzione, management e Governance), capacità di gestire, guidare e motivare il personale, di lavorare per obiettivi e di problem solving.Sede di lavoro: Veneto OrientaleWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://it.wyser-search.com/privacy-policy/informativa-candidati/ (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903) Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Padova Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/service-director-padova/15897306.html