La risorsa inserita nell'ambito della Direzione Danni, all'interno della funzione Gestione Portafoglio Danni, a riporto del Responsabile Back Office Gestionale si occuperà delle seguenti attività:
Analizzare e ottimizzare i processi post-emissione legati alla gestione del portafoglio
Monitorare KPI e performance di processo, individuando aree di miglioramento continuo e contribuendo alla semplificazione dei flussi
Partecipare all’implementazione di soluzioni tecniche e organizzative volte all’automazione di processi e di trasformazione digitale;
Collaborare alla progettazione di reportistica e dashboard per il monitoraggio del portafoglio
Gestire i rapporti con la rete agenziale garantendo l’assistenza sui casi aperti
Si richiede
Laurea in Ingegneria Gestionale o Matematica;
Pregressa esperienza di 3-5 anni in ruoli affini, in ambito assicurativo e/o consulenza;
Padronanza degli strumenti di analisi dati e reporting e del pacchetto Office Automation;
Ottima conoscenza della lingua inglese
Requisiti preferenziali:
conoscenza e utilizzo di software statistici quali R, SAS e Python
conoscenza della lingua francese
Completano il profilo, orientamento al problemi solving e alla semplificazione, capacità di lavorare in team, spiccate doti analitiche e orientamento al cliente
Sede di lavoro:
inquadramento previsto dal vigente C.C.N.L. delle imprese di assicurazione, condizioni economiche e benefit di sicuro interesse.
Per Groupama la diversità è un valore e per questo motivo ci impegnano quotidianamente a garantire un ambiente inclusivo. Le candidature sono prese in considerazione garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, identità e orientamento di genere, etnia, religione, età, disabilità, nel rispetto di quanto previsto dalla normativa italiana, europea e internazionale.
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