Descrizione della posizione: Responsabilità principali: - Fornire assistenza e informazioni ai clienti riguardo ai nostri servizi, tariffe e disponibilità. - Coordinare e confermare i dettagli dei viaggi con i clienti e gli autisti. - Mantenere aggiornati i registri delle prenotazioni e gestire eventuali modifiche o cancellazioni. - Risolvere eventuali problematiche relative alle prenotazioni in modo tempestivo ed efficace. - Collaborare con il team per garantire un servizio di alta qualità e la soddisfazione del cliente. Requisiti: - Capacità di lavorare in autonomia e in team. - Attenzione ai dettagli e abilità organizzative. - Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti. - Ottima conoscenza della lingua inglese. - (opzionale) Esperienza pregressa nel ruolo di addetto booking o in un ruolo simile nel settore dei trasporti o dell'ospitalità. Contratto di lavoro: Tempo pieno Lingua: - Inglese (Obbligatorio)