Siamo alla ricerca di una risorsa con un approccio strutturato e orientato al risultato, in possesso dei seguenti requisiti:
Laurea in discipline economiche o tecnico-commerciali;
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);
Padronanza del pacchetto Office;
Capacità di analisi ed elaborazione dei dati;
Spiccate doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
La risorsa, a diretto riporto del Responsabile Back Office, si occuperà principalmente di:
Gestione e sviluppo del portafoglio clienti, in collaborazione con il team vendite esterno;
Predisposizione delle offerte commerciali e gestione dell’intero ciclo dell’ordine, inclusi resi e reclami;
Supporto tecnico e informativo ai clienti in relazione ai prodotti e alle soluzioni aziendali;
Aggiornamento puntuale delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali nel CRM aziendale;
Analisi dei dati di vendita e predisposizione della reportistica commerciale.
L’inquadramento contrattuale e il trattamento economico saranno definiti in funzione dell’esperienza professionale e delle competenze del candidato. La risorsa avrà accesso a un sistema di benefit e strumenti di welfare aziendale, tra cui:
Ticket Restaurant;
Ticket Compliments;
Premio di risultato, con possibilità di conversione in piattaforma welfare;
Premio feriale;
Piano sanitario integrativo;
Permessi per visite mediche;
Formazione continua;
Possibilità di smart working.
La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di ogni età, nazionalità e condizione personale, nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione e trasparenza, in conformità alla normativa vigente.