RUOLO Si ricerca figura da inserire all’interno del reparto di supporto tecnico. La figura dovrà gestire i seguenti aspetti inerenti l’assistenza técnica verso i clienti utilizzatori dei nostri prodotti: - Richieste di supporto Pre-Sale / After-sale tramite ticketing - Assistenza técnica principalmente su applicativi software proprietari - Gestione dei resi REQUISITI - Buona conoscenza della lingua inglese - Capacità di lavorare in gruppo - Attitudine al problem solving - Orientamento al cliente - Ottima conoscenza nell’uso del PC (pacchetto office, programmi gestionali)