Mansione Il nostro cliente è una solida e storica realtà italiana del settore Beauty & Wellness, nata alla fine degli anni '70. Partita come piccola impresa artigianale, ha saputo evolversi fino a diventare un punto di riferimento nel mercato della cosmesi naturale, mantenendo salda la propria vocazione 100% Made in Italy. Oggi il Gruppo vanta una presenza capillare con una vasta rete di punti vendita partner e numerosi negozi monomarca, ed è distribuito in oltre 40 Paesi nel mondo. L'offerta commerciale copre a 360° le esigenze di cura della persona (viso, corpo, capelli) e dell'atmosfera domestico, puntando sulla qualità e sull'efficacia degli ingredienti di origine vegetale.La figura selezionata agirà come ambasciatore del brand all'interno del punto vendita. L'obiettivo primario non si limita alla semplice vendita, ma consiste nel garantire un servizio d eccellenza, contribuendo al successo dello store attraverso la cura del cliente e la valorizzazione del prodotto. Responsabilità Gestire l'accoglienza del cliente guidandolo in un percorso d'acquisto coinvolgente; trasmettere i valori dinaturalità e tradizione del brand per creare un legame autentico. Ascoltare attivamente le esigenze della clientela per proporre soluzioni mirate, trasformando la transazione in un servizio di consulenza ad alto valore aggiunto. Costruire e mantenere relazioni di fiducia nel tempo per incentivare il ritorno del cliente e rafforzare la brand loyalty. Assicurare che il punto vendita sia sempre accogliente e ordinato, mantenendo costantemente gli standard di esposizione e l'immagine aziendale Collaborare in sinergia con il team per garantire un clima lavorativo positivo e contribuire al raggiungimento dei KPI sia individuali che di squadra. Competenze Il candidato/a ideale risponde ai requisiti per l'assunzione tramite collocamento mirato (Categorie Protette Art. 1 L.68/99) Esperienza concreta pregressa nella vendita assistita, maturata preferibilmente in contesti retail organizzati (catene, franchising o department stores). Forte interesse per il mondo della cosmesi naturale/botanica e sensibilità verso i prodotti di derivazione vegetale. Proattività e capacità di lavorare per obiettivi, con attitudine al monitoraggio delle proprie performance di vendita. Eccellenti doti relazionali; capacità di ascolto, pazienza e approccio consulenziale orientato alla piena soddisfazione del cliente. Attitudine positiva, affidabilità e rapidità nel problem solving operativo. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). by helplavoro.It