Ph3Overview /h3pAlti Profili AxL Spa- Business Unit di Perugia- ricerca e seleziona per azienda leader nel settore metalmeccanico un/una: RESPONSABILE SERVICE AFTER SALES. La risorsa sarà inserita all'interno della sede di Perugia e, riportando al Plant Manager, avrà la responsabilità di coordinare e sviluppare le attività di assistenza post-vendita. /ph3Responsibilities /h3ulliInterfaccia costante con l'Ufficio Tecnico e Commerciale per la gestione di problematiche tecniche, ricambi e garanzie. /liliCoordinamento delle richieste di clienti e delle attività dei centri di assistenza autorizzati. /liliGestione delle problematiche post-vendita e supervisione delle attività di customer service. /liliSupporto tecnico ai tecnici trasfertisti, sia da remoto sia in affiancamento sul campo. /liliOrganizzazione ed erogazione di attività di training tecnico rivolte a centri di assistenza e clienti. /liliSupervisione delle segnalazioni di reclami e resi, garantendone la corretta registrazione secondo le procedure del Sistema Qualità. /li /ulh3Qualifications /h3ulliLaurea o Diploma ad indirizzo meccanico. /liliEsperienza di almeno 5 anni nel ruolo presso aziende del settore metalmeccanico. /liliEsperienza consolidata in ambito Customer Service e After Sales, con responsabilità nella gestione di una struttura service. /liliOttima capacità di lettura di disegni tecnici, schemi elettrici unifilari, schemi pneumatici e oleodinamici. /liliBuona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. /liliDisponibilità a trasferte in Italia e all'estero. /li /ulh3Contract Benefits /h3ulliInserimento diretto a tempo indeterminato. /liliPremio produzione. /liliAttraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda. /li /ulp1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data /p /p #J-18808-Ljbffr