Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno.. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.
All'interno della nostra area Infrastructure & IT Security, in particolare presso il team Digital Woksplace & System Administration, siamo alla ricerca di un/una System Administrator O365 & Copilot Support.
La risorsa sarà responsabile della gestione, manutenzione e evoluzione dell’ambiente Microsoft 365, garantendo continuità operativa, sicurezza, governance e supporto specialistico.
Attività principali:
Gestione e amministrazione O365
* Gestione quotidiana del tenant Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Entra ID).
* Configurazione e manutenzione delle policy di sicurezza e compliance.
* Gestione delle licenze, gruppi, distribution list e ruoli amministrativi.
* Supporto agli utenti per problematiche tecniche relative ai servizi O365.
* Collaborazione con il team Security per attività correlate a Identity, Intune, DLP, e gestione rischi.
Supporto Copilot & AI Governance
* Supporto all’adozione di Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat e Copilot Risoluzione issue tecniche relative all'accesso o funzionamento degli strumenti Copilot (licenze, permessi, app, configurazioni).
* Collaborazione con il team AI Governance nella definizione dei controlli e delle linee guida interne.
* Assistenza agli utenti nella configurazione e utilizzo delle app Copilot 365, Copilot Chat, Viva Engage quando necessario.
Competenze tecniche richieste
* Ottima conoscenza dell’ecosistema Microsoft 365.
o Exchange Online
o Teams Admin Center
o SharePoint Online & SAM (SharePoint Advanced Management)
o Entra ID (Azure AD)
o Intune (preferibile)
* Esperienza con strumenti di AI Microsoft (Copilot, Copilot Studio, Agents).
* Capacità di analisi log, auditing e troubleshooting avanzato.
Competenze trasversali
* Orientamento al servizio e al supporto continuo agli utenti.
* Comunicazione chiara e capacità di tradurre concetti tecnici in linguaggio semplice.
* Propensione al lavoro in team e alla collaborazione con Infrastructure, Security, HR
Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03).
Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link