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Il Team Beyond di ManpowerGroup – dedicato all’inserimento di profili appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99 (art.1) – ricerca per azienda cliente strutturata una risorsa da inserire come:
Customer Service con conoscenza della lingua Inglese - Categorie Protette (L.68/99, art.1)
Responsabilità principali
Gestione degli ordini cliente
Inserimento e monitoraggio ordini tramite gestionale
Punto di contatto con il cliente per aggiornamenti sullo stato dell’ordine;
Gestione di segnalazioni, reclami e non conformità (ritardi, smarrimenti, scadenze);
Mediazione tra cliente, pianificazione e logistica;
Interazione quotidiana con clienti italiani ed esteri, prevalentemente in lingua inglese. xjrgpwk
Appartenenza alle Categorie Protette – Legge 68/99 (art.1);
Esperienza pregressa nel ruolo
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2)
Precisione, capacità organizzative e orientamento al cliente;
Attitudine alla gestione delle priorità e delle relazioni;
Sede di lavoro: zona di Crema (CR)
Orario: Full-time con 1 giorno di smart-working alla settimana
Contratto: Tempo indeterminato – CCNL Chimico-Farmaceutico
#J-18808-Ljbffr