Junior Customer Support SpecialistSi ricerca una risorsa da inserire all'interno del team Marketing & Customer Support, con il compito di fornire assistenza tecnico-scientifica ai clienti nell'utilizzo di soluzioni diagnostiche.Responsabilità principali
Erogazione di attività di formazione e training presso clienti su tutto il territorio nazionaleFornitura di supporto tecnico su strumentazione e reagenti diagnosticiGestione delle richieste clienti tramite telefono ed emailCollaborazione con i team interni (Marketing, Sales, Field Service Engineers)Contributo alla risoluzione di problematiche tecniche
Requisiti
Laurea in Biologia, Biotecnologie o discipline affiniConoscenze di base di biologia molecolare e strumentazione di laboratorioBuona conoscenza della lingua ingleseDisponibilità a trasferte frequenti sul territorio nazionale (2–3 giorni a settimana, prevalentemente nel Centro-Sud Italia)Attitudine al lavoro a contatto con il cliente
Costituiscono titolo preferenziale
Esperienza in ambito diagnostico/IVDConoscenza di tecniche immunodiagnosticheEsperienza in laboratori di analisi
Offerta
Contratto di apprendistatoOrario full-time (40 ore settimanali)Modalità di lavoro ibrida: attività in sede e 1 giorno di smart working a settimana + trasferte 2–3 volte a settimana su tutto il territorio nazionaleInquadramento CCNL Commercio (ingresso al 4° livello con progressione al 3°)Auto aziendale e carta carburanteTicket restaurant del valore di €11 (10 tickets mensili)
La posizione prevede un ruolo dinamico, con attività sia in sede sia presso clienti distribuiti sul territorio nazionale.Inserimento previsto: maggio 2026#J-18808-Ljbffr