CUSTOMER CARE INBOUND INGLESE LIVELLO B2, cosenza
cosenza, Italy
Etjca Agenzia per il Lavoro S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Carericerca, per importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni consede a Rende:
Operatori/ici per l'Assistenza Clienti -Call Center Inbound e Back Officeper ilsettore servizi alla persona con CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE ALMENO B2. - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
Sede di lavoro: Rende
Disponibilità immediata richiesta
* Contratto iniziale a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
* Contrattopart-time 20 ore settimanali
* Turni lunedì - domenica orari: 7.00 20.00
* Formazione iniziale
* Inquadramento: 2° Livello CCNL Telecomunicazioni
* Sede di lavoro: Rende(l'attività lavorativa è in sede)
Attività principali:
* Gestire l'assistenza clienti attraverso telefono, chat e email
* Fornire informazioni precise e rispondere alle richieste degli utenti
* Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche
Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa nel settore inbound e back office
* Obbligatoria conoscenza della lingua inglese LIVELLO B2
* ( consideriamo un plus la conoscenza della lingua tedesca b2 )
* Disponibilità a lavorare su turni
* Diploma di scuola superiore (obbligatorio) e/o laurea
* Buone capacità comunicative e competenza nell'utilizzo del PC
Se sei una persona con buone capacità relazionali e desideri lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione, invia subito la tua candidatura!
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)
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