Titolo: Impiagato/a call center
Orario di lavoro: Part time
Luogo di lavoro: Montebelluna
Contratto:Tempo determinato con possibilità di proroga
CCNL: Telecomunicazioni - Livello : secondo livello
Chi Siamo
La cooperativa Noigroup scs nasce nel febbraio 2000 ed oggi come allora l’obiettivo principale della cooperativa è l’inclusione lavorativa delle persone svantaggiate attraverso percorsi personalizzati di formazione e professionalizzazione. La nostra mission è quella di offrire servizi di qualità ai nostri clienti, aziende o enti pubblici, creando opportunità di lavoro e di accrescimento personale per i soci svantaggiati. Crediamo nel binomio integrazione e uguaglianza per creare un ambiente in cui la disabilità non sia uno svantaggio e l’orientamento lavorativo sia focalizzato alla produzione di qualità.
OPERATORI/TRICI CALL CENTER – ASSISTENZA CLIENTI Sede: Montebelluna
Contratto: Part-time 25 ore settimanali, inizialmente fino al 30/09/2025
Per importante azienda municipalizzata, ricerchiamo operatori/trici call center da inserire in un team dedicato all’assistenza clienti per servizi pubblici essenziali.
Attività principali:
Gestione delle richieste telefoniche e via email da parte degli utenti
Supporto nella stipula, modifica o cessazione dei contratti
Gestione di urgenze e segnalazioni tecniche
Fornire informazioni sui servizi e sulle procedure
Registrazione puntuale delle attività su CRM aziendale
Requisiti:
Diploma di scuola superiore (titolo minimo)
Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
Attitudine al problem solving e gestione dello stress
Precisione e attenzione al cliente
Esperienza pregressa in attività di call center o customer care (preferibile)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. NoiGroup Scs opera nel rispetto della parità di genere e con un profondo impegno per l’inclusività e la valorizzazione della diversità. Per questo vi preghiamo di sottoporre la vostra candidatura evitando di fornire informazioni relative a stato di famiglia, matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari di accudimento.