La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professional e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende .
Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità.
Insieme ai candidati, dedichiamo tempo nel valorizzarne le esperienze, le competenze e il potenziale, per trovare le migliori soluzioni ed opportunità professionali.
Selezioniamo per realtà internazionale: Specialista Assistenza Tecnica Sistemi di Supervisione
Descrizione del ruolo
La risorsa fornirà supporto tecnico avanzato su sistemi di controllo, supervisione, monitoraggio energetico, interfacce BMS e soluzioni Cloud. Sarà il riferimento per centri tecnici, clienti italiani e partner internazionali, garantendo analisi approfondite e interventi sul campo quando necessario.
Responsabilità principali:
Fornire assistenza tecnica telefonica e via e-mail a centri tecnici, clienti e partner per la risoluzione di problematiche complesse.
Analizzare i dati ricevuti e organizzare interventi in loco per messa in servizio, manutenzione ordinaria e risoluzione guasti.
Collaborare con le fabbriche per gestire anomalie non documentate e coordinare azioni correttive.
Aggiornare la documentazione tecnica e il portale dedicato, comunicando le modifiche ai centri tecnici e distributori.
Erogare formazione tecnico-specialistica (online, in aula e on-site) ai centri tecnici.
Supportare le funzioni Service Sales e Sales Department, affiancando la rete commerciale in fase di prevendita per individuare la soluzione tecnica più adatta.
Requisiti
Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria (Automazione, Elettronica).
Conoscenza in ambito hardware/software di controllo (da considerare un plus la conoscenza tecnica di prodotti nell'ambito HVAC)
Capacità di analisi e problem solving su problematiche complesse.
Ottime competenze comunicative e predisposizione alla formazione.
Conoscenza della lingua inglese.
Disponibilità a brevi trasferte
Offriamo:
· Inserimento a tempo indeterminato presso azienda cliente, CCNL Commercio, con una RAL commisurata alla reale esperienza.
· Sede: Roma
Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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