Receptionist Per Hotel 4 Stelle
Luogo di lavoro: Sestri Levante
Descrizione
Cerchi un'esperienza stagionale completa in un hotel formale sulla Riviera Ligure?
Il Grand Hotel Villa Balbi a Sestri Levante ti offre un contratto da aprile a fine settembre con alloggio singolo incluso, pasti per lo staff e la possibilità di lavorare in un contesto elegante che cura ogni dettaglio dell'ospitalità. Se hai esperienza nella reception e parli inglese, questa è l'occasione per crescere in un contesto professionale di alto livello.
Cosa Farai:
- Accoglierai gli ospiti e gestirai il check-in e check-out con professionalità
- Fornirai assistenza ai clienti durante il soggiorno e gestirai eventuali reclami
- Risponderai a telefonate ed email illustrando le caratteristiche delle camere
- Utilizzerai i software gestionali per prenotazioni e amministrazione
- Curerai le relazioni con i clienti garantendo un servizio impeccabile
Chi Cerchiamo:
- Hai almeno 2 anni di esperienza come receptionist
- Conosci bene l'inglese e sai comunicare con ospiti internazionali
- Hai dimestichezza con i software gestionali per hotel
- Sei disponibile per turni variabili dalle 7:30 alle 15:00 o dalle 15:00 alle 23:00
- Sai gestire le relazioni con i clienti con empatia e professionalità
Un plus se conosci anche il tedesco.
Contratto
Ti offriamo un contratto a tempo determinato da inizio aprile a fine settembre, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato. L'impegno è full time (40 ore settimanali) su 6 giorni, con turni unici variabili dalle 7:30 alle 15:00 o dalle 15:00 alle 23:00 e un giorno di riposo settimanale.
La retribuzione è compresa tra 1.700€ e 1.800€ netti mensili su 12 mensilità, pagamento mensile.
Benefit inclusi:
- Alloggio singolo incluso per tutta la stagione
- Pasti inclusi per lo staff
Cosa offre l'azienda
- Pasti inclusi per lo staff
- Alloggio singolo incluso
Competenze necessarie
- Assistenza al cliente e gestione reclami
- Domanda di occupazione prevista
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione telefonate e mailing
- Illustrare le caratteristiche delle camere
- Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
- Utilizzo software gestionali
Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Sestri Levante