Spazio dedicato nell'ambito commerciale di Gestione Delle Utenze Attive ricerca personale da inserire come addetto/a telefonate informative, con inserimento nel team aziendale. Il reparto commerciale di una società che si occupa di Gestione delle Utenze Attive sta cercando personale da inserire come addetto/a telefonico/a informativo/a per integrarsi nel team aziendale. Le attività principali includono effettuare chiamate informative e supportare i clienti con cortesia e professionalità. Attività Previste: Gestire chiamate in ingresso ed in uscita relative ai servizi offerti dall'azienda Fornire assistenza ai clienti riguardo ai loro contratti e alle loro fatture Aggiornare e gestire in maniera accurata il database dei clienti Risolvere le problematiche e le richieste dei clienti in modo efficiente e cortese Assistere i clienti nel processo di attivazione dei servizi Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Spiccate attitudini al problem solving Capacità di gestire le chiamate in modo competente e cortese Flessibilità ed adattabilità alle diverse situazioni Gestione dello stress in situazioni ad alta pressione Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni