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Help desk su postazioni di lavoro

Venezia
Adecco Italia
Pubblicato il Pubblicato 18h fa
Descrizione

Digital e Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per società di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento :

Help Desk su Postazioni di Lavoro


Responsabilità :

* Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale
* Risoluzione dei ticket / anomalie / service request o assegnazione del ticket al terzo livello sistemistico
* Allestimento di nuovi PC da consegnare a nuovi utenti del sito
* Allestimento di nuovi PC per sotituire PC vecchi in carico ad utenti, con relativo spostamento dei loro tool e dei loro dati
* Supporto IT per utilizzo applicazioni
* Gestione dei problemi di connessione con le stampanti locali e multifunzione
* Gestione degli smartphone in assegnazione agli utenti (configurazione, sincronizzazione con la Posta Elettronica, ecc…)


Requisiti :

* Diploma preferibilmente tecnico / informatico
* Conoscenze in ambiente Windows 10


Offerta :

* Contratto di apprendistato della durata di 24 mesi, CCNL Telecomunicazioni.
* Sede : Venezia, presso cliente
* Orario 9-18 dal Lunedì al Venerdì

Ai sensi del Regolamento UE 2016 / 679 (GDPR), i dati personali saranno trattati esclusivamente per finalità di selezione del personale, nel pieno rispetto della normativa vigente. I candidati sono invitati a non inserire dati sensibili non richiesti. L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità al D.Lgs. 198 / 2006

#J-18808-Ljbffr

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