Schnell è l’azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura. Schnell nasce nel 1962 dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione. Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale. Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo. Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, agli oltre 50 fra agenti e rivenditori, e una fitta rete di centri di assistenza. 130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre 50.000 mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti. Schnell è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nell’area IT, in particolare nell’area Business Process Applications, con il compito di garantire la continuità operativa dei sistemi e contribuire al loro sviluppo evolutivo. La posizione è aperta a candidati con 2-3 anni di esperienza ma si valutano anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e interessati a sviluppare competenze nel mondo dei sistemi aziendali (CRM, DMS, integrazioni). Obiettivo della posizione La persona selezionata si occuperà di: Gestire e supportare i sistemi CRM e DMS. Collaborare allo sviluppo e alla manutenzione delle integrazioni tra sistemi aziendali. Supportare l’evoluzione dei processi aziendali tramite interventi su applicativi, flussi documentali e scambi dati. Principali mansioni 1. Area CRM Gestione operativa e manutenzione del sistema CRM. Supporto agli utenti business. Configurazione e personalizzazione del sistema. Analisi e implementazione di miglioramenti funzionali. Collaborazione con fornitori esterni. 2. Area DMS (Document Management System) Gestione operativa del sistema documentale. Supporto agli utenti nella gestione e archiviazione dei documenti. Miglioramento dei flussi documentali e digitalizzazione. 3. Integrazione e processi Analisi dei processi aziendali e individuazione di opportunità di miglioramento. Interfaccia con le diverse funzioni aziendali per la raccolta e formalizzazione dei requisiti. Gestione e monitoraggio delle integrazioni tra sistemi (CRM, ERP, DMS, altri applicativi). Supporto a progetti di digitalizzazione e automazione dei processi. 4. Supporto e governance Gestione ticket e supporto utenti. Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica. Coordinamento con il team IT e fornitori esterni. Requisito indispensabile: Laurea in Ingegneria gestionale, informatica o affini. Requisiti preferenziali (non obbligatori): Fino a 2/3 anni di esperienza in ambito IT in aziende strutturate. Esperienza o familiarità con sistemi CRM e/o DMS. Conoscenza di base dei processi aziendali. Competenze tecniche indispensabili: SQL e database relazionali. Linguaggi di scripting o programmazione (Python, C#, ecc.). Competenze tecniche gradite (anche solo come interesse personale o competenze di base): Logiche di integrazione tra sistemi (API, scambi dati, interfacce ERP/PLM/CRM). Strumenti di reportistica (Power BI o analoghi). Non richiediamo necessariamente esperienza pregressa: valutiamo molto la volontà di imparare e crescere. Soft Skills Capacità di lavorare in team. Buona conoscenza dell’inglese. Disponibilità a trasferte, anche estere. Orientamento al risultato. Buone capacità comunicative. Proattività e autonomia.