Company overview:
OMODA&JAECOO è un’azienda automobilistica leader riconosciuta per il suo impegno verso l’innovazione, la qualità e la soddisfazione del cliente. Nell’ambito della nostra continua crescita ed espansione, siamo alla ricerca di un motivato Spare Parts Specialist per supportare il nostro reparto vendite.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un/una Spare Parts Specialist motivato/a e organizzato/a che si unisca al nostro team After Sales. La risorsa si occuperà della gestione amministrativa e operativa delle parti di ricambio, garantendo il corretto flusso tra il nostro fornitore logistico esterno e i dealer ufficiali sul territorio.
Questa figura avrà un ruolo chiave nell’ascoltare le esigenze dei dealer, monitorare la disponibilità dei ricambi, e mantenere un dialogo costante con l’HQ internazionale (Cina) per il miglioramento continuo del processo ricambi.
Responsabilità principali
* Ricezione e gestione delle richieste ricambi da parte dei dealer
* Analisi dei bisogni di approvvigionamento dei dealer e verifica della disponibilità a stock
* Coordinamento con il provider logistico esterno per la movimentazione e la distribuzione dei ricambi
* Monitoraggio dell’intero flusso ordini: dalla richiesta alla consegna
* Partecipazione a meeting con l’HQ internazionale per l’ottimizzazione della supply chain e aggiornamenti sui nuovi lanci prodotto
* Produzione di report periodici su performance, disponibilità e richieste
* Supporto nelle attività di pianificazione delle scorte in base alla domanda e alle previsioni
* Collaborazione con altri reparti (logistica, service, vendite) per garantire un servizio post-vendita efficiente
Requisiti
* Diploma tecnico o laurea (preferibilmente in ambito logistico, gestionale, economico o automotive)
* Esperienza in ruoli simili nel settore automotive o ricambi
* Ottima capacità organizzativa e orientamento al cliente
* Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel)
* Familiarità con gestionali ERP (preferibile)
* Buona conoscenza della lingua inglese (obbligatoria per i contatti con HQ);
* Capacità di lavorare in team e di gestire più task in contemporanea
This job posting is open to both men and women, in accordance with laws 903⁄77 and 125⁄91, and to individuals of all ages and nationalities, in accordance with legislative decrees 215⁄03 and 216⁄03.
Applications from individuals belonging to protected categories as per L.68⁄99 are also welcome.
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