Openjobmetis seleziona per importante realtà del settore aviazione un CRM & Sales Analyst. La figura avrà un ruolo chiave nel guidare lo sviluppo strutturato del traffico sugli scali attraverso analisi, dati e coordinamento, costruendo un sistema commerciale basato su CRM, priorità e processi che permetta di presidiare i clienti in modo diffuso e continuo.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Attività principali:Gestisce e sviluppa il CRM aziendale.Struttura, analizza e interpreta i dati relativi a clienti e traffico, trasformandoli in informazioni operative.Costruisce e monitora la pipeline di sviluppo traffico, assicurando il raggiungimento degli obiettivi.Coordina e presidia attività commerciali come fiere, visite e contatti diretti con i clienti.Supporta la direzione e i team nella presa di decisioni strategiche e operative.Garantisce coerenza tra attività svolte e obiettivi di sviluppo traffico.
Requisiti:Laurea magistrale in ingegneria gestionale, economia e/o titoli equipollenti.Ottima conoscenza di Excel (obbligatoria).Esperienza concreta con CRM e strumenti di Business Intelligence.Forte capacità analitica e di strutturazione.Esperienza in contesti B2B complessi o servizi.Capacità di lavorare in ambienti poco strutturati.Inglese fluenteAttitudine a lavorare con i dati e guidare decisioni operative.
Contratto: A tempo indeterminato secondo il CCNL Gestori Aeroportuali (Assoaeroporti). La retribuzione sarà commisurata all'esperienza del candidato prescelto e comunque a partire da 30 k. L'orario di lavoro è di 40 ore settimanali. xpavfwm
Luogo di lavoro: Napoli.