Adecco S.P.A. ricerca, per società operante nel settore della Consulenza Informatica con sede a Napoli, una figura di:Addetto/a Assistenza Clienti – Customer Care InboundLa risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di attività di supporto e gestione delle richieste provenienti dal cliente di riferimento.Attività principali- Gestione dei ticket di assistenza- Supporto agli utenti e risoluzione delle problematiche segnalate- Supporto tecnicoRequisiti- Must have: ottima conoscenza della lingua inglese- Must have: buona padronanza di Excel e del pacchetto OfficeOrario di lavoroÈ previsto un part-time verticale di 20 ore settimanali, con turni svolti anche in Smart Working, articolati come segue:- 8 ore il sabato- 8 ore la domenica- 4 ore il lunedì oppure il venerdì, in base alla turnazioneSi offre- Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali- Inquadramento CCNL Telecomunicazioni – 3° livello- Buoni pasto da 8 € al raggiungimento delle 5 ore lavorative giornaliereSede di lavoro: Napoli – Centro Direzionale