Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Realtà attiva nel commercio elettronico, orientata alla soddisfazione del cliente e all’efficienza dei servizi digitali, ricerca un/a Addetto/a Assistenza Clienti, illa quale gestisca le richieste pre e post vendita, assicurando un supporto puntuale e professionale.
Attività previste:
* Gestione delle richieste clienti via email, chat e telefono
* Supporto su ordini, spedizioni e resi
* Aggiornamento delle anagrafiche clienti
* Monitoraggio delle segnalazioni
* Collaborazione con logistica e reparto vendite
Richiediamo:
* Buone capacità comunicative scritte e verbali
* Orientamento al cliente e al problem solving
* Buona dimestichezza con strumenti digitali
* Precisione e affidabilità
* Capacità di lavorare in team
* Diploma di maturità
Proponiamo:
* Contratto determinato 3 mesi
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
* Formazione iniziale sui processi aziendali
* Parcheggio privato a disposizione