Chi siamo
10punto10 è un System Integrator con sede a Sesto San Giovanni (MM1 Sesto Marelli), specializzato in servizi IT gestiti, cybersecurity e cloud per clienti SMB in Italia e in Europa. Il nostro team tecnico lavora ogni giorno su infrastrutture reali, ambienti diversificati e tecnologie in continua evoluzione.
L'possibilità
Sei diplomato o studente universitario in ambito informatico e cerchi uno stage curriculare in un contesto tecnico stimolante? Entra nel nostro team e affianca i nostri sistemisti nella gestione quotidiana delle infrastrutture clienti. Non ti aspettiamo alla scrivania a fare fotocopie: qui lavorerai su roba vera, fin dal primo giorno.
Cosa farai
- Gestione ticket L1 e primo contatto con le richieste dei clienti - Triage degli incident: classificazione, prioritizzazione e smistamento ai tecnici L2 - Monitoring delle infrastrutture clienti tramite strumenti RMM professionali - Affiancamento ai tecnici su ambienti Windows e Microsoft 365 - Primo approccio a tematiche di networking e sicurezza
Requisiti
- Diploma in ambito informatico/telecomunicazioni, laurea in ambito informatico (anche in corso) - Passione per il mondo sistemistico e delle reti - Buone capacità comunicative e attitudine alla gestione delle priorità - Voglia di imparare e attitudine al lavoro in team - Residenza o domicilio in zona (lo stage è in presenza)
Nice to have:
- Conoscenza base di sistemi Linux - Interesse o prime esperienze in ambito Intelligenza Artificiale
Cosa offriamo
- Affiancamento diretto con tecnici certificati - Esposizione a tecnologie e vendor di mercato (Microsoft, Fortinet, WatchGuard e altri) - Rimborso spese previsto - Sede: Sesto San Giovanni, fermata Sesto Marelli (MM1) - Possibilità di continuare la collaborazione al termine dello stage per i profili più meritevoli